Detailing auta
mycie, polerowanie, powłoki

Formularz pozwala przesłać podstawowe informacje o samochodzie oraz oczekiwanym zakresie detailingu. Na tej podstawie możliwe jest przygotowanie propozycji terminu i konfiguracji usług.

Dokument opisuje sposób przygotowania propozycji usług i wycen dla Klientów GLOBAL PARTNER LIME Sp. z o.o. Ma charakter informacyjny – szczegóły ustalane są indywidualnie.

1. Zakres oferty

Oferta obejmuje usługi detailingu pojazdów (mycie premium, polerowanie, powłoki ochronne, czyszczenie wnętrza, ozonowanie) oraz sprzedaż kosmetyków i akcesoriów do pielęgnacji auta.

2. Wycena prac

• Wstępna wycena opiera się na informacjach przekazanych przez Klienta (formularz, telefon, e-mail).
• Ostateczna cena ustalana jest po oględzinach pojazdu w naszej lokalizacji w Warszawie.
• Na kwotę wpływa m.in. rozmiar auta, stan lakieru, stopień zabrudzenia i oczekiwany efekt wizualny.
• Prace rozpoczynają się dopiero po akceptacji zakresu i ceny przez Klienta.

3. Charakter informacji na stronie

• Opisy usług, pakietów oraz przykładowe kwoty mają charakter orientacyjny.
• Informacje zamieszczone na stronie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
• Wiążąca oferta przedstawiana jest indywidualnie (np. w wiadomości e-mail, SMS lub na miejscu) po zebraniu danych o pojeździe.

4. Prace dodatkowe i dopłaty

• Jeżeli w trakcie prac ujawnią się ponadstandardowe zabrudzenia lub wcześniejsze nieprawidłowe naprawy, możemy zaproponować dodatkowe etapy detailingu.
• Każda dopłata jest omawiana z Klientem – bez zgody wykonujemy jedynie pierwotnie uzgodniony zakres.
• W razie braku zgody na prace dodatkowe GLOBAL PARTNER LIME może ograniczyć zakres usługi do etapu bezpiecznego dla pojazdu.

5. Promocje i rabaty

• Promocje mogą mieć ograniczony czas obowiązywania lub limit miejsc.
• Rabatów i promocji co do zasady nie łączymy, chyba że wyraźnie wskażemy inaczej.
• Zmiana lub zakończenie promocji nie wpływa na warunki wcześniej potwierdzonych rezerwacji.

6. Korzyści dla Klienta

• Brak ukrytych opłat – przed rozpoczęciem prac informujemy o pełnej kwocie usługi.
• Możliwość dopasowania pakietu do budżetu, stanu pojazdu i oczekiwań wizualnych.
• Przy stałej współpracy możliwe są indywidualne warunki i harmonogram pielęgnacji auta.

Niniejsza oferta ma charakter ogólny i nie zastępuje indywidualnej wyceny. W razie wątpliwości zachęcamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego.

Poniższe warunki określają zasady świadczenia usług detailingu przez GLOBAL PARTNER LIME Sp. z o.o. wobec Klientów – konsumentów oraz przedsiębiorców. Nie stanowią porady prawnej.

1. Postanowienia ogólne

• Usługi świadczone są zgodnie z aktualną ofertą przedstawioną na stronie lub indywidualnie Klientowi.
• Spółka świadczy usługi z należytą starannością, korzystając z profesjonalnych środków i narzędzi.
• Klient zobowiązuje się przekazać prawdziwe informacje o pojeździe, jego historii napraw i modyfikacjach.

2. Rezerwacja terminu i zawarcie umowy

• Wysłanie formularza, wiadomości e-mail lub kontakt telefoniczny stanowi zapytanie, a nie gwarantowaną rezerwację terminu.
• Termin i wstępny zakres prac potwierdzane są osobno – np. mailowo, SMS-em lub ustnie na miejscu.
• Umowa uznawana jest za zawartą po zaakceptowaniu przez obie strony zakresu prac, ceny oraz terminu realizacji.
• Spółka może uzależnić rezerwację od wpłaty zadatku lub przedpłaty – warunki przekazywane są Klientowi indywidualnie.
• W przypadku konieczności zmiany terminu z przyczyn niezależnych od Spółki proponowany jest inny możliwy termin; Klient może zrezygnować bez kosztów, jeżeli nowy termin mu nie odpowiada.

3. Przygotowanie pojazdu i obowiązki Klienta

• Klient powinien przekazać pojazd bez zbędnych przedmiotów i rzeczy wartościowych pozostawionych we wnętrzu.
• Spółka nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w pojeździe, jeżeli nie zostały nam wyraźnie przekazane do przechowania.
• Klient informuje o istniejących foliach, powłokach, nietypowych instalacjach (np. audio, alarm, akcesoria) oraz miejscach szczególnie wrażliwych.
• W przypadku ponadstandardowych zabrudzeń (np. po zwierzętach, zalaniu, pleśni) Spółka może odmówić realizacji lub zaproponować osobną wycenę.

4. Odpowiedzialność Spółki

• Spółka ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jej winy, w granicach przewidzianych przez prawo powszechnie obowiązujące.
• W dopuszczalnym zakresie odpowiedzialność ogranicza się do typowych, przewidywalnych szkód związanych bezpośrednio z wykonywaną usługą.
• Spółka nie odpowiada za wady ukryte pojazdu oraz uszkodzenia istniejące wcześniej (np. odpryski, korozja, mikrozarysowania), które mogą stać się bardziej widoczne po umyciu lub polerowaniu.
• Efekt polerowania i trwałość powłok ochronnych zależą od stanu wyjściowego pojazdu i sposobu eksploatacji; brak stosowania się do zaleconej pielęgnacji może skrócić ich trwałość.
• Ograniczenia odpowiedzialności nie wyłączają odpowiedzialności, której wyłączyć nie można (w szczególności za szkody wyrządzone umyślnie).

5. Reklamacje

• Uwagi do wykonanej usługi można zgłaszać osobiście, mailowo lub telefonicznie na dane kontaktowe wskazane na stronie.
• Dla obiektywnej oceny stanu pojazdu zalecamy zgłoszenie reklamacji możliwie szybko po odbiorze auta.
• Spółka udziela odpowiedzi na reklamację w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych, chyba że przepisy przewidują krótszy termin.
• Uprawnienia Klientów wynikające z przepisów powszechnie obowiązujących (w tym dotyczące rękojmi) pozostają nienaruszone.

6. Dane osobowe

• Administratorem danych osobowych Klientów jest GLOBAL PARTNER LIME Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
• Dane przetwarzane są w celu obsługi zapytań, przygotowania wycen, realizacji usług oraz – w razie potrzeby – wystawienia dokumentów księgowych.
• Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do przygotowania oferty i realizacji usługi.
• Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz inne prawa przewidziane przez przepisy o ochronie danych osobowych.

7. Postanowienia końcowe

• Spółka może aktualizować niniejsze warunki; nowa wersja obowiązuje w odniesieniu do usług zlecanych po jej opublikowaniu.
• W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
• W razie wątpliwości co do interpretacji postanowień prosimy o kontakt – chętnie wyjaśnimy zasady współpracy przed rozpoczęciem prac.

Niniejszy regulamin ma charakter ogólny. Zalecamy konsultację z profesjonalnym doradcą prawnym przy dostosowywaniu warunków do indywidualnej działalności.